Alpitour World: entra a regime la nuova Divisione Tour Operating
By Treupper • Feb 26th, 2008 • Category: Tour Operator![]() |
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Con l’arrivo dell’estate 2008, diventa operativa la nuova organizzazione della Divisione Tour Operating, adottata da Alpitour World già nel mese di ottobre 2007. L’obiettivo della riorganizzazione è di allineare la proposta di Alpitour World all’evoluzione del settore turistico in Italia: la nuova organizzazione sarà in grado di rispondere in modo efficace alle richieste di un mercato turistico sempre più articolato nella tipologia di servizi offerti.
La responsabilità della Divisione Tour Operating, è stata assunta in questa fase dal Direttore Generale del Gruppo Fabrizio Prete. Alla Divisione Tour Operating riportano tre Direzioni, la cui organizzazione interna non è più per Brand di appartenenza, ma per destinazione e per tipologia di cliente, secondo una logica di Destination Management.
La Direzione Premium, affidata a Piero Ezhaya sviluppa le proposte che si rivolgono ad una clientela di fascia alta, d’elite, corredate da servizi ad alto valore aggiunto. La Direzione Premium perciò sviluppa in particolare i prodotti Viaggidea e Francorosso Linea, oltre ai prodotti speciali quali Ego, Il Viaggatore, Golf, ecc. ed il prodotto Crociere, nato dal recente accordo con Royal Caribbean Cruise Line.
La Direzione Easy invece, con sedi a Cuneo e Torino e guidata da Giovanni Operti, si occupa di curare i prodotti che si rivolgono ad un mercato con grandi volumi di vendita, e con processi di gestione ed elaborazione dei servizi più standardizzati. Alla Direzione Easy fanno riferimento tutti i prodotti dei Brand Alpitour, Villaggi Bravo, Volando e Karambola oltre al prodotto Francorosso charter.
L’ultima Direzione, Product Development, affidata a Bruno Sgobba, ha invece il compito di individuare le nuove opportunità di sviluppo e innovazione per la Divisione Tour Operating, attraverso la ricerca di nuove aree di business in sintonia con l’evoluzione delle esigenze del Cliente.
Il Presidente e Amministratore Delegato Daniel Winteler ha commentato “L’evoluzione del mercato impone dei cambiamenti per intercettare e soddisfare segmenti sempre più ampi di domanda e il nuovo approccio adottato consentirà ad Alpitour World di crescere nella gamma di servizi offerti, riconfermando così il ruolo di leadership nel settore turistico italiano”.
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